Economía
Profeco alerta por compra de boletos en plataformas secundarias
StubHub y Viagogo enfrentan procedimientos legales.
Piden evitar estas plataformas
El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), César Iván Escalante Ruiz, hizo un llamado a la población para no adquirir boletos a través de las plataformas StubHub y Viagogo, debido a que operan como mercados secundarios y no ofrecen garantías suficientes a los consumidores.
El funcionario señaló que ambas empresas presentan posibles incumplimientos a la Ley Federal de Protección al Consumidor, principalmente por prácticas relacionadas con la venta especulativa de entradas para espectáculos y eventos deportivos.
Detectan venta anticipada de boletos
De acuerdo con Profeco, estas plataformas han sido identificadas ofertando boletos incluso antes de que se realicen las preventas o ventas oficiales por los canales autorizados.
Esta situación genera incertidumbre para los compradores y puede derivar en problemas de acceso a los eventos o en sobreprecios injustificados.
Inician acciones legales
Escalante Ruiz informó que ya existen procedimientos legales en curso contra ambas plataformas. Como parte de las investigaciones, se solicitó información adicional a las empresas y se han aplicado algunas sanciones económicas.
Asimismo, se requirió apoyo del Servicio de Administración Tributaria (SAT) para localizar domicilios fiscales y determinar posibles responsabilidades adicionales.
Analizan posible denuncia penal
La Profeco también evalúa la posibilidad de presentar una denuncia penal con base en el artículo 24 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en caso de encontrar elementos suficientes que acrediten conductas ilícitas.
Mientras continúan los procesos legales, la dependencia reiteró su recomendación de adquirir boletos únicamente en canales oficiales y autorizados.
Supervisan venta de entradas en eventos masivos
Como parte de sus acciones de vigilancia, la Profeco realizó monitoreos durante la final del futbol mexicano entre Pumas y Cruz Azul, revisando plataformas digitales y atendiendo reportes de consumidores.
La dependencia informó que la mayoría de los proveedores de boletos para eventos masivos y deportivos han cumplido con la normatividad vigente.
Combaten la reventa de boletos
En coordinación con autoridades de seguridad de la Ciudad de México, se reportó la detención de 66 personas relacionadas con la reventa ilegal de boletos durante los partidos de la final.
Profeco reiteró que continuará fortaleciendo las acciones de supervisión para proteger los derechos de los consumidores y combatir prácticas abusivas en la comercialización de entradas.
